В случае страхового случая по обязательному автострахованию:
При происшествии:
- Немедленно позвоните по номеру 102, чтобы вызвать сотрудников МВД/ДПС на место происшествия.
- Если есть пострадавшие, позвоните по номерам 103 (Скорая помощь), 112 (МЧС) и другим соответствующим службам для оказания помощи.
Сообщение страховой компании:
- Сразу после происшествия сообщите в страховую компанию, обеспечивающую обязательное страхование вашего транспортного средства.
- Номера горячей линии страховой компании указаны в страховом сертификате. Если вы их не знаете, воспользуйтесь SMS-сервисом 9707.
- Чтобы узнать, застрахован ли виновный автомобиль и в какой компании, отправьте государственный номер автомобиля на короткий номер 9707.
Не покидайте место происшествия:
- Оставьте поврежденное имущество в первоначальном состоянии и предоставьте его страховой компании (или её представителю). Перемещение имущества допускается только в следующих случаях:
- Для предотвращения дальнейших повреждений или уменьшения убытков.
- Чтобы не препятствовать движению других лиц.
- Если страховая компания не провела осмотр в течение 5 дней после уведомления.
- При наличии письменного согласия страховой компании.
Предоставление страхового требования:
- В течение 3 рабочих дней с момента устного уведомления страховой компании запросите у неё форму страхового требования.
- Заполните форму и немедленно передайте её в страховую компанию.
Примечание: Точное и своевременное выполнение этих процедур обеспечит быстрый и беспроблемный процесс получения компенсации.